KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

İşbu Kargo ve Teslimat Politikası, [Mobilzone] (“Satıcı”) tarafından işletilen [www.mobilzone.comt.tr] internet sitesi üzerinden yapılan siparişlere ilişkin teslimat koşullarını düzenlemektedir.

1. Kargoya Teslim Süresi

Siparişler, ödeme onayının Satıcı’ya ulaşmasını takiben, aksi belirtilmediği sürece 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatiller ve hafta sonları iş günü olarak kabul edilmez.

2. Kargo Firması ve Teslimat Süresi

Siparişler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak teslimat süresinde değişiklikler olabileceği konusunda alıcı bilgilendirilmiştir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücretleri, sipariş tutarı ve yürürlükteki kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti, sipariş onayı aşamasında tüketiciye açıkça bildirilmektedir.

Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda anlaşmalı kargo şirketi …… olup iade kodu …‘dır. Alıcı cayma hakkının kullanıldığı durumlarda belirtilen iade kodu ile ürünleri ilgili kargo şirketinin şubelerine teslim etmesi halinde kargo ücreti Satıcı’ya ait olacaktır.

Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade edilmesi hâlinde de kargo ücreti Satıcı’ya; diğer hâllerde ise alıcıya ait olacaktır.

4. Teslimat ve Sorumluluk

Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

Teslimat sırasında ürün ambalajının hasarlı olması durumunda, ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmelidir.

Alıcı, hasar tespit tutanağı bulunmayan durumlarda, teslimat sonrası bildirilen hasarlardan Satıcının sorumlu tutulamayacağını beyan, taahhüt ve kabul etmektedir.