GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, MobilZone İletişim Anonim Şirketi (“MobilZone” olarak anılacaktır) tarafından işletilen www.mobilzone.com.tr internet sitesi kapsamında sunulan ürünlerin hizmetlerinden yararlanan ziyaretçi ve müşterilere ait verilerin işlenmesine, korunmasına ve internet sitesi üzerinden kullanılan çerezlere ilişkin usul ve esasların açıklanması amaçlamaktadır.

Şirketimiz bilgi güvenliğine ilişkin olarak aşağıda sayılan taahhütleri vermektedir. Burada verilen bilgi güvenliğine ilişkin bilgiler faaliyet ve hizmetlerimiz için elde etmiş olduğumuz bilgilerin saklanması, korunması, işlenmesi ve faaliyetlerimiz kapsamında paylaşılması hususunda bilgi vermektedir. Sistemlerimiz dahilinde tutulan bilgilerin gizliliğini sağlamak MobilZone’un birinci önceliğidir.

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ile Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla MobilZone tarafından hazırlanmıştır.

MobilZone olarak www.mobilzone.com.tr adresindeki internet sitemiz (“Platform” olarak anılacaktır) içerisinde yer alan bazı alanlarda çerezler kullanmaktayız. İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar, çerez yönetim paneli üzerinden internet sitemizde kullanılan çerez türlerini inceleyebilir; Zorunlu Çerezler dışında kalan çerezler için "açık" veya "kapalı" seçenekleri doğrultusunda tercihlerini belirleyebilirler. Kullanıcılar, belirledikleri tercihleri aynı panel aracılığıyla istedikleri zaman değiştirme hakkına sahiptir.

i. Kişisel Verilerin Korunması, Kullanımı ve Paylaşımı

Başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, sektörel anlamda bağlı olunan mevzuatlar olmak üzere diğer mevzuatlar uyarınca yasaların müsaade ettiği ve ilgili kişilerin izin verdiği ölçüde kişisel verileri gerekli hallerde ve istisna kapsamında olmayan hallerde ilgili kişilerin açık rızaları alınmak kaydıyla kişisel veriler elde edilmektedir. Bu doğrultuda MobilZone olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın paylaşmış olduğu bilgilerin gizliliğini sağlamak amacıyla, veri iletimi altyapımızı güncel teknolojiler doğrultusunda sürekli olarak iyileştiriyor, mevcut bilişim standartlarında kabul gören en güvenilir şifreleme yöntemlerini uyguluyor, böylece sistemlerimizin güvenliğini daima en üst seviyede tutuyoruz.

Bu kapsamda MobilZone, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişilmesini önlemek amacıyla güncel güvenlik duvarları (Firewall) ve saldırı tespit/önleme sistemleri (IDS/IPS) kullanmaktadır. Bilişim sistemlerimiz düzenli aralıklarla bağımsız uzmanlarca sızma (penetrasyon) testlerine tabi tutulmakta ve olası riskler derhal bertaraf edilmektedir. Platform üzerinde gerçekleşen tüm erişim ve işlem kayıtları ilgili mevzuat uyarınca değiştirilemez şekilde loglanmakta, veri tabanlarımızda bulunan kişisel veriler maskeleme yöntemleriyle güvence altına alınmaktadır. Ayrıca, veri kaybını önlemek adına düzenli yedekleme ve felaket kurtarma süreçleri aktif olarak işletilmekte; tüm sistemlerimiz güncel antivirüs ve tehdit algılama yazılımları ile korunmaktadır.

KVKK ve Gizlilik Politikaları Web sitemizdeki “Çerez Politikası” ve “Bilgi Güvenliği Politikası” çerçevesinde, kişisel verilerin korunmasına yönelik açık ve şeffaf yaklaşımlar benimsenmiştir.

MobilZone, sorumluluğu altında bulunan tüm verileri; uygulama ve sistem mimarisinde oluşturduğu katmanlı yapı sayesinde güvenli yöntemlerle elde etmekte ve elektronik ortamda yüksek düzeyli şifreleme standartları kullanarak muhafaza etmektedir. Destek hizmetleri kapsamında üçüncü taraf kuruluşlarla iş birliği yapılması halinde, bu kuruluşların MobilZone’un gizlilik politikası ve koşullarına uygun hareket etmeleri; gizlilik sözleşmeleri, sözleşmelere eklenen gizlilik hükümleri ve ilave güvenlik tedbirleri aracılığıyla güvence altına alınmaktadır.

MobilZone bünyesinde, bilgileri temin edilen diğer ilgili kişilere ait verilere personel erişimi; yalnızca işin gerektirdiği ölçüde, en düşük yetki seviyesi ve görevlerin ayrılığı ilkesi esas alınarak düzenlenmektedir.

MobilZone, yukarıda belirtilen faaliyetler çerçevesinde elde ettiği bilgileri; ilgili kişinin bilgisi ve açık rızası doğrultusunda, tedarikçi firmalarla, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve grup şirketleriyle paylaşmaktadır.

ii. Sorumluluğun Sınırlandırılması

MobilZone’a ait web sitesinin ve diğer uygulama, web sitesi ve sistemlerin kullanımı sırasında herhangi bir performans arızası, hata, eksiklik, kesinti kusur, işletme ve/veya nakilde gecikme, bilgisayar virüsü ve/veya hat ve/veya sistem arızası sonucu ortaya çıkan doğrudan ya da dolaylı zarar, ziyan ve masraflar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarar ve ziyandan, MobilZone ve/veya çalışanları, iş ortakları, Grup Şirketleri ve ilişkili kişi/kuruluşlar sorumlu tutulamaz.

Bu internet sitesinde verilen bilgiler, "olduğu gibi", "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadırlar. MobilZone, bu bilgilerin doğruluklarını, yeterliliklerini ve eksiksizliklerini garanti etmemekte ve bu bilgilerdeki hatalar ya da eksiklikler nedeniyle sorumluluğu, açık bir şekilde reddetmektedir. Söz konusu bilgilerle üçüncü şahısların haklarının ihlal edilmemesi; mülkiyet, satılabilirlik, belirli bir amaç için uygunluk ve/veya bilgisayar virüsü bulunmamasına ilişkin garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, zımnen, açıkça ya da yasal olarak hiçbir garanti vermemektedir.

MobilZone, bu internet sitesinde yer alan bütün ürün ve hizmetleri, sayfaları, bilgileri, görsel unsurları önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkını saklı tutar.

iii. Çerezler (Cookies)

Web sitesini üye olarak yahut da üyelik oluşturmaksızın gerçekleştirdiğiniz ziyaretlerde site kullanımına ilişkin bilgi toplamak için bazı çerezler kullanılmaktadır. Buradaki amacımız; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamak ve işleyişi daha iyiye taşıyabilmektir. Sizleri web sitemizde kullanılan çerez türleri, çerezlerin kullanım amaçları ve bu çerezlerin ayarları, yönetilmesi ve silinmesi hakkında bilgilendirmek isteriz.

Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Geçerlilik sürelerine göre Kalıcı Çerez ve Geçici Çerez olarak iki çerez tipi bulunmaktadır. Geçici çerezler internet sitesini ziyaret ettiğiniz esnada oluşur ve sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidir. Kalıcı çerezler ise internet sitesini ziyaret ettiğinizde oluşur ve siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar kalır. Ayarlarınız ile uyumlu kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma gibi işlemler için kalıcı çerezler kullanılır.

Çerezler Yoluyla İşlenen Kişisel Veriler Nelerdir?

Kişiye ait kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, adres, e-posta, telefon numarası vb.) ile kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, konum verileri vb.), internet sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir. Söz konusu kişisel veriler; taraflar arasındaki hizmet ilişkisi kapsamında, ilgili mevzuata ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve gerekli hallerde güncellenmektedir.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir veya Silebilirsiniz?

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir, çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Çoğu internet tarayıcısı; çerezleri kabul etme ya da reddetme, yalnızca belirli çerez türlerine izin verme veya bir internet sitesi çerez kullanmak istediğinde kullanıcıyı bilgilendirme seçenekleri sunmaktadır. Ayrıca, daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür.

Çerezlerin yönetimi ve silinmesine ilişkin işlemler, kullanılan tarayıcıya göre farklılık gösterebilir. Bu nedenle, ilgili ayarlara dair detaylı bilgilere tarayıcınızın kendi yardım veya destek sayfalarından ulaşabilirsiniz. Çerez kullanım tercihlerinizi değiştirme yöntemleri, tarayıcı sağlayıcısı tarafından her zaman güncellenebilir ve ilgili hizmet sağlayıcıdan öğrenilebilir.

iv. Politika Değişiklikleri

Şirket, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası’nı gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Güncellenen politika, Web Sitesi’nde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.